IT 外包的概念應該是業(yè)內(nèi)人士所熟悉的。將不熟悉的業(yè)務外包給核心行業(yè)是許多大公司的普遍做法。這時候很多中小企業(yè)的管理者會問：大公司的錢比較多，和我們不一樣，感覺IT外包太貴了。真的嗎？事實上，IT外包乍看是增加支出，但從整體上看，實際上大大提高了企業(yè)運營效率，降低了成本。究竟發(fā)生了什么？小諾對親人說

對于IT或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說，IT運維工程師一直是企業(yè)急需的。 IT運維是一項長期的、系統(tǒng)的工程it外包服務，以確保系統(tǒng)正常運行直至產(chǎn)品生命周期結(jié)束。在 IT 項目的生命周期中，大約 80% 的時間與 IT 運維有關(guān)。因此，IT運維的責任和使命也是最重要的。

小諾從惠普的一份調(diào)查報告中了解到，超過半數(shù)的業(yè)務和技術(shù)高管認為 IT 運維成本阻礙了企業(yè)跟上競爭的步伐，因此很多企業(yè)選擇將 IT 運維外包。

由于企業(yè)運維成本高，尤其是人員成本高it外包服務，企業(yè)將IT運維外包。招聘、培訓、管理人員的成本比較高，運維人員的流動性比較大。同時，專職IT運維工程師的月薪不低，但企業(yè)可能一年都不會發(fā)生運維安全事件，所以部分企業(yè)不愿意設置IT運維人員.

同時，很多企業(yè)技術(shù)實力不夠，專業(yè)性比較差。 IT運維工程師與外界接觸較少，不了解企業(yè)外部的運維發(fā)展，而IT外包工程師接觸不同公司的運維工作，案例多，經(jīng)驗豐富，可以為企業(yè)使用最新的技術(shù)和最好的服務。提供服務。因此，IT外包服務商的成本優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢顯而易見。

?但據(jù)小諾接觸過的客戶反映，企業(yè)在選擇IT外包服務時仍然非常謹慎，需要從風險和收益的角度權(quán)衡利弊。例如，IT外包可以降低IT運維成本，增強服務的專業(yè)性，可以利用先進的技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部資源用于核心業(yè)務，同時提高內(nèi)部服務的滿意度。

盡管如此，我們?nèi)匀恍枰饬糠盏娜嫘院涂沙掷m(xù)性以及其他風險。如果外包的風險在可接受的范圍內(nèi)，企業(yè)可以獲得合理的收益，只會考慮選擇IT外包。

小諾也就是說，即使是像華為這樣的高端、大型的世界級企業(yè)，也會選擇IT外包服務。對于企業(yè)而言，無論是使用IT外包服務，還是組建自己的IT團隊，主要目的都是為了提供企業(yè)自身的開發(fā)服務，才是企業(yè)節(jié)約成本、提高效率的王道~